练习时需要将大家分成几个由10～12人组成的群体。每个群体又分为三个小群体：四个人作为计划者，四个人作为执行者，其余的人作为观察者。这个练习可以让你在一个问题解决情境中观察领导功能。你能够看到团队计划的过程、计划团队与执行团队之间的沟通障碍、执行团队在开展一个不是由自己制定的计划过程中遇到的困难。所有这些过程都需要有效的领导行为。这个练习的目的是让你在问题解决情境中观察领导行为，加深你对在问题解决过程中使用团队正式等级结构时遇到的问题的了解，并且提供给你一个观察团队和基于观察提供反馈的实践机会。
1）项目体验时将分成三个小组，其中一个小组是计划小组，一个是执行小组，另一个是观察小组。
2）项目体验时间为30分钟，在活动过程中，计划小组和执行小组之间听不见对方讨论。
每个小组将领到一份任务书，其中计划小组还会领到一张图纸；计划小组不得使用笔、纸及电子设备进行帮助；执行小组和观察小组根据任务书上要求可以使用笔、纸；严格按照任务书要求执行；根据培训师提供的任务书完成相应的团队目标。
1）你们的任务是按照图纸制定一份拼图方案，不能使用笔、电子设备进行记录，让执行小组拼出空方阵。
2）图纸是由一个16块模板组成的图形，模板拼在一起会是一个空方阵。
3）你们在做好计划后可以通知执行小组来接受任务，在布置给执行小组任务前，培训师将会回收图纸，在布置任务的过程中，你们只能给予口头指导，并且在任何时间内都不能直接说出或展示图形答案。当布置完任务，培训师会把模板交给执行小组开始操作。执行小组要开始动手时你们就不能做任何言语和手势指导。
4）在执行小组过程中你们要随时注意观察执行小组的拼装情况。
5）项目全程用时为30分钟《含计划、指导、执行》。
1）你们要尽可能迅速地完成所分配的任务。
2）在你们等待计划团队下达指令时，可以先讨论一下问题：等待接受一项未知的任务时，你心中有什么感受和想法呢？
3）你们的任务是按照“计划团队”下达的指令来执行任务。“计划团队”可以随时叫你们过去接受任务及计划指导，如果他们不叫你们过去，你们也可以主动去向他们汇报工作。你们的任务必须在30分钟内完成，现在已经开始计时了。但你们开始动手执行任务时，“计划团队”是不允许给予任何指导。
4）请把以上问题的讨论结果记录下来，以便完成任务之后参加小组讨论。
1）你将观察一项团队练习，在这项练习中有2个团队参加活动，一个“计划团队”和一个“执行团队”，他们将共同努力拼16块模板，如果拼排正确，将会排出一个空方阵。而“计划团队”必须决定如何将这些模板拼在一起，然后指导“执行团队”按计划将模板拼在一起。
2）“计划团队”只能提供一些建议和大致的拼排轮廓，但不能亲自动手做， 只用言语指导，让“执行团队”来完成整项任务。当“执行团队”开始动手执行任务时，“计划团队”将不能再作任何指导。
3）作为观察员，你们需要观察整个活动过程并写观察报告。罗列10个问题，并在你们的观察中要留心考虑这些问题。
4）观察员观察“执行团队”在不同阶段时的情绪变化及行为表现以及对其评价。
1）如何作一个优秀部属，它的八个诀窍是什么？如何掌握科学决策之道，以制定合理的团队任务。
2）个人如何提高在团队中的价值，体验思维-行为-目标的过程。
3）细节决定成败--熟练掌握细节管理在企业中的应用。明确细节是周密的制度、流程、计划环节的组成，是管理最终需要的结果。
4）管理的过程，其实也就是沟通的过程。了解有效的沟通必须具备的六个步骤。
5）制定行动计划的五个前提，科学决策之道《5c模式》。
