执行力:将策略转化为绩效的过程叫执行力,绩效即按时、按质、按量去达成,强调的是一种结果,不是过程中的苦劳和关系。
企业内训执行力的主要克星:
1、随意性。其相反的一面就是纪律。当今社会最具执行力的组织只有三种:即军队、宗教和黑社会。没有哪个军人可以违抗上级指示,如同《集结号》中,没有吹号就不准集结、撤退;任何一种宗教的摩拜仪式都是一致的,否则是对神灵的不敬;黑社会只所以难以扫灭,与其严明、残忍的组织纪律是分不开的。
在沿海的台、日资很多企业非常讲究纪律,再穷的公司都要在几个关键角落安装摄像头,员工即使没有事情做了都不准吃东西、随便聊天,哪怕你呆板的坐在位子上都可以。因为在摄像头的另一头,老板们正在家里监视着员工的一举一动。还有很多企业在上班期间,除了管理人员,员工是不允许接打电话的。在麦当劳,墙上是从不挂钟表的,总之一点,就是让员工全身心的投入到工作中来。
2、过多的借口。有一本书叫《没有任何借口》,实际上企业内训执行力不足的一大原因就是各部门借口太多。比如一家工厂策划了今年目标-----销量10个亿!到年未总结的时候只有5个亿不到,老板就指出:营销部的促销策略贯彻得还不到位,客户开发和提货量的达成率都没有达标啊。营销副总说:哪里是营销策略的问题啊?明明就是工厂的问题,车间老是出次品,每天客户投诉不断,对品牌影响很不好,牌子不好怎么打品牌战?厂长发话了:别说我们的产品不好,你看看人事部招的那些工人吧,不是小学毕业就是初中毕业的,连个数控机床都操作不过来。人事部经理就抱怨了:哪是我不会找人啊!老板给的工资太低了,有技术的工人要么不来,来了也不久就跳槽了!最后老板说:同志们!当家不容易啊,公司运做不易啊,千把人要养活,要上缴租金、国税,还要人人买社保!其实公司还贷款了呢。这些都是执行力不佳的借口,从成功企业的角度来讲,办法其实要比问题多。
3、目标不明确。任何公司都应有一个核心技术或是核心战略,它就是企业航行的指南针。很多企业一心求发展,走上了“揠苗助长”之路,今天在这里买一块地,明天在那里收一个门市,今天说要把A品牌做1个亿,明天又去代理B品牌了,最后企业成了四不像,既没有品牌优势,又没有规模效益。
4、沟通不良。我们天天都在强调沟通,开会讲,内训上也讲,但还是存在沟通不良的现象。其实,企业不是夫妻店,夫妻店不需要正儿八经的沟通,日常工作完全依靠的是一种本能的联系,或是共同利益的驱使,夫妻店唯一要正式沟通的是钱存在哪里或花在哪里。企业就不一样,除了有良好的沟通态度,部门之间的信息流通也需要一个很好的制度规范或交流平台。
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