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管理学的责任稀释定律

2012/8/31 15:27:11  来源:www.021tk.com  作者:上海众基拓展  人气:1164次
摘要:领导的一定要懂得"责任稀释定律",千万别认为人越多,问题越容易被解决掉。只有问题分解到个人,才会被解决。

管理学上有一个责任稀释定律,这个定律认为:对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就很很弱,面对困难或责任往往就会退缩。

现实工作中也一样,比如领导安排工作说:“小王、小李,你们俩负责检查同事办公位的整洁度。”最终的结果往往是谁也没有检查,或者仅仅在开始的时候还比较认真,但过了几天就不了了之了。因为小王想小李会检查的,而小李想小王会检查的,反正又不是一个人的责任,况且一旦发现办公位脏乱差而报告领导很有可能与同事造成矛盾,得过且过吧。

  领导认为:重要的事=大家做,大家做=人人做;

  员工解读:大家做=别人做,别人做=我不做 。

  结果就是,大家做=没人做!

  做领导的一定要懂得“责任稀释定律”,千万别认为人越多,问题越容易被解决掉。只有问题分解到个人,才会被解决。

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