基层主管的攻防策略
有一种人，精通业务，熟练技能，是大兵；手下有人，权限不大，乃小将。
他们就是基层主管。
他们渴望成长，却长路慢慢；
他们管人带兵，却权力有限；
他们服从上级，却有苦难言。
用好这批人，相当重要，因为他们直接影响着组织的质量和效率。
那么，怎样让他们发挥效能，做到百折不挠，行事高效，用人得法呢？

角色意识——潜下心思
● 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握。基层主管如果不清楚这1规范，也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么他虽然占据着领导的位置，却未能发挥领导的作用，是没有实际价值的领导。
沟通意识——传递声音
● 读懂决策、传达指令，了解领导及下级的期望。基层主管不能准确地了解上级领导的指示，费心、费力做某事，却不是领导所希望的，达不到应有的效果。指令下达过程中，不能准确地发布命令容易出现失误造成工作中的失误及至事故。
团队意识——带好团队
● 凝聚人心，协同作战，成就他人，分享成果。1个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是1个业务精英。团队意识和团队建设的能力才能真正体现管理者魅力和价值。整体发挥团队效能，才能真正实现共同目标。
结果意识——完成结果
● 目标明确、结果导向，关心部下及时指导。基层主管必须做好的各项管理工作，即充分发挥成员的主观能动性和工作积极性，团结协作，合理地组织人力、物力有效地推进工作最终做到按质、按量、如期、安全地完成指标。